Preguntas Frecuentes
Entregas y recogidas
¿Prestáis servicio de entregas?
Sí, ofrecemos servicio de entrega, pero también puedes recoger el material personalmente si lo prefieres.
¿Cuál es el coste del desplazamiento?
El importe del transporte se calcula en función de la distancia de entrega/recogida y el volumen del pedido.
¿Hacéis entregas fuera de Málaga?
Sí, disponemos de camiones para prestar nuestros servicios fuera de Málaga.
¿Quién monta las mesas?
Nuestro servicio incluye la entrega y recogida del material en la ubicación indicada. No obstante, estamos dispuestos a considerar cualquier petición especial.
Devoluciones y mantenimiento
¿Hay que limpiar y ordenar el material antes de devolverlo?
No es necesario limpiar el material antes de devolverlo, pero debe estar correctamente ordenado en las cajas en las que fue entregado. A la recogida, procederemos a higienizar todos los productos, un proceso que repetimos antes de la siguiente entrega.
¿Qué sucede si se estropea el material o se rompe algún artículo?
Al recoger el material, contamos y verificamos el estado de cada producto. En caso de artículos perdidos o rotos, el costo se descontará de la fianza.
Pagos y fianza
¿He de depositar una fianza?
Sí, es necesario depositar una fianza. El importe se detalla en el presupuesto y se devuelve en un plazo máximo de 3-4 días desde la retirada, tras verificar que el material está en las mismas condiciones en las que se entregó.
¿Cuándo hay que realizar el pago?
El pago se debe realizar al confirmar el pedido.
Alquiler y duración
¿Cuál es la duración mínima y máxima de un alquiler?
No hay una duración mínima o máxima establecida. Tú determinas la duración del alquiler y nuestro equipo estudiará tus peticiones concretas.
Servicios adicionales y otras dudas
¿Podría recibir una foto de una mesa con los productos elegidos?
Sí, estaremos encantados de enviarte una foto por correo electrónico después de recibir la composición deseada.
¿Se puede ver el material antes de hacer el pedido?
Por supuesto, nuestros productos están expuestos en nuestras instalaciones y puedes visitarlas para ver el material antes de hacer tu pedido.
¿Para qué tipo de recepciones prestan servicios?
Trabajamos en cualquier tipo de evento, ya sea festivo, institucional o para pequeñas y grandes empresas.
